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Suggerimenti per la risoluzione dei problemi di base di JavaDi seguito sono riportati i suggerimenti raccolti per fornire supporto in caso di problemi relativi a Java.» Download e installazione di Java » Utilizzo di Java » Disinstallazione delle precedenti versioni di Java Download e installazione di JavaSuggerimenti per la risoluzione dei problemi generali durante il processo di download e di installazione di Java Disinstallare la precedente installazione non riuscita di JavaRimuovete tutte le tracce delle installazioni non riuscite di Java prima di tentare nuovamente l'installazione. Provare il package dell'Installer non in lineaSpesso l'installazione del package non in linea riesce mentre si riscontrano problemi con il package dell'Installer in linea. Tenete presente che il package dell'Installer è un file di grandi dimensioni e il relativo download potrebbe richiedere del tempo a seconda la velocità di Internet. Disattivare temporaneamente il client del firewall o antivirusIl software del firewall o antivirus attivo può causare la mancata riuscita del processo di installazione di Java. Ricordate di riattivare il software del firewall o antivirus dopo aver terminato l'installazione di Java. Eseguire il test di Java e controllare che sia abilitato nel browser in usoAl termine dell'installazione, è possibile verificare il funzionamento di Java nel browser in uso. Utilizzo di JavaProvate i suggerimenti riportati di seguito quando Java è installato ma non è possibile eseguire una particolare applicazione Java. Verificare che Java non sia disabilitato nel Pannello di controllo JavaSe Java è disabilitato nel Pannello di controllo Java, non è possibile eseguire alcun programma Java mediante il browser. Configurare le impostazioni di sicurezzaAssicuratevi che i livelli di sicurezza Java utilizzati non impediscano il corretto funzionamento dell'applicazione. Java non funziona in Firefox dopo l'installazione di Java 7 Update 10 e versioni successiveQuesto problema è dovuto a un conflitto tra Java 7u10 e versioni successive e le installazioni standalone di JavaFX. Controllare se il plugin Java è abilitato nel browserI browser possono disabilitare il plugin Java o i componenti aggiuntivi correlati per impostazione predefinita. Potrebbe essere necessario configurare il browser per abilitare il plugin Java. Verificare le impostazioni del proxyAssicuratevi di usare le impostazioni proxy appropriate se necessarie per la particolare connessione Internet in uso. Eliminare i file (temporanei) dalla cache di JavaQuando si eliminano i file temporanei scaricatati da Java per eseguire un'applicazione, il computer li scarica di nuovo dal sito dell'applicazione per assicurarsi che siano aggiornati. Verificare il funzionamento di Java nel sistemaAl termine dell'installazione, potete eseguire il test di Java e verificarne il funzionamento nel browser in uso. Disinstallazione delle versioni precedenti di JavaRimozione di tutte le versioni precedenti di Java per ridurre i rischi relativi alla sicurezzaConservare nel sistema versioni obsolete e non supportate rappresenta un grave rischio per la sicurezza. Con la disinstallazione delle versioni precedenti di Java dal sistema, si garantisce che le applicazioni Java verranno eseguite utilizzando i miglioramenti in termini di prestazioni e sicurezza più aggiornati nel sistema. Questi altri elementi possono essere utili:
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