在 Windows 上获取有关错误的屏幕快照的说明

1. 单击错误窗口。
2. 要获取整个屏幕的屏幕快照，请按键盘上的 Print Screen（也有可能标记为 PrtScn 或 PrtScrn）键。该键位于键盘的上方，在所有 F 键（F1、F2 等）的右侧，通常与箭头键垂直对齐。
3. 要只获取活动程序的屏幕快照，请按住 Alt 键（位于空格键的两侧），然后按 Print Screen 键。
4. 要在以后查看此屏幕快照或者将其保存为图像，可以使用 Microsoft 画图（画图）或任何其他图形程序。建议使用画图程序。
5. 要打开系统上的画图程序，请转到“开始 -> 所有程序 -> 附件 -> 画图”
6. 在“画图”的空白页中，单击编辑，然后单击粘贴，此时您的屏幕快照将显示在空白页上。
7. 若要保存，只需按照通常保存图片或图形项的步骤操作（例如，单击“文件”，然后选择“另存为”或“保存”）。
8. 选择所需的位置（驱动器/文件夹）以保存文件。默认位置是桌面。在文件名字段中输入所需的名称。还可以单击保存类型选项，然后从下拉菜单中选择所需的图像类型。在此处的示例中，我们将文件 "screenshot01" 保存为 .PNG 类型（推荐）。

注：可以将此文件附加为附件并通过电子邮件发送。

如何在 Mac OS X 上获取屏幕快照

获取整个屏幕的屏幕快照

1. 在键盘上，按 Command-Shift-3
2. 此时将抓取屏幕快照，并将它作为文件保存到桌面上。
   
   

获取部分屏幕的屏幕快照

1. 在键盘上按 Command-Shift-4，然后拖动交叉线指针以选择要抓取的区域。
2. 继续按住鼠标按钮，松开按键。
3. 准备好抓取屏幕快照时，松开鼠标按钮。
4. 此时将抓取屏幕快照，并将它作为文件保存到桌面上。