Errore 1714. La versione precedente di Java non può essere rimossa.


Questo articolo è relativo a:
  • Piattaforme: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
  • Versioni Java: 7.0, 8.0

SINTOMI

L'installazione di Java non è stata completata e viene visualizzato un messaggio di errore:
Errore 1714. La versione precedente di Java non può essere rimossa.


CAUSA

L'errore 1714 è un codice di errore InstallShield. Indica che il processo di installazione non è riuscito.
SOLUZIONE

Attenetevi alla seguente procedura per risolvere il problema.
  1. Rimuovete ogni traccia dell'installazione di Java non riuscita disinstallando Java
  2. Eseguite la utility Microsoft per riparare le chiavi del registro danneggiate che impediscono la disinstallazione completa dei programmi o bloccano le nuove installazioni o gli aggiornamenti.
  3. Scaricate e installate il package dell'Installer non in linea per Windows.