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Erreur 1722. Il y a un problème au niveau du package Windows Installer.


Cet article s'applique aux éléments suivants:
  • Plate(s)-forme(s): Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
  • Version(s) de Java: 6.0, 7.0

SYMPTÔMES

L'installation de Java n'est pas terminée et le message d'erreur suivant est affiché :
Erreur 1722. Il y a un problème au niveau du package Windows Installer. Un programme exécuté dans le cadre de l'installation ne s'est pas terminé correctement. Contactez votre service de support ou le distributeur du package.


CAUSE

L'erreur 1722 correspond à un code d'erreur InstallShield. Elle signale que le processus d'installation a échoué.
SOLUTION

Suivez la procédure ci-dessous pour résoudre ce problème.
  1. Désinstallez Java afin de supprimer toute trace de l'échec de l'installation.
  2. Téléchargez et installez le package du programme d'installation hors ligne Windows.

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