Erreur 1722. Il y a un problème au niveau du package Windows Installer.
Cet article s'applique aux:
Plate(s)-forme(s):
Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
Version(s) de Java:
1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0
SYMPTÔMES
L'installation de l'environnement d'exécution Java (JRE) s'est interrompue et une erreur s'est produite :
Erreur 1722. Il y a un problème au niveau du package Windows Installer. Un programme exécuté dans le cadre de l'installation ne s'est pas terminé correctement. Contactez votre service de support ou le distributeur du package.
CAUSE
L'erreur 1722 correspond à un code d'erreur InstallShield. Elle signale que le processus d'installation a échoué. La raison exacte de cette erreur est pour le moment inconnue.
Remarque : avant d'essayer la solution mentionnée ci-dessus, nous vous recommandons de supprimer toute trace de l'installation ayant échoué. Pour désinstaller JRE, suivez les instructions sur :
Instructions de désinstallation sous Windows Si l'installation échoue pour toute autre raison, le programme d'installation consigne les détails de l'erreur dans un fichier journal sur votre système. Merci de nous transmettre ces fichiers journaux afin que nous puissions analyser de manière approfondie le problème signalé. Consultez cette page pour savoir comment extraire et envoyer les fichiers journaux de l'installation.
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