Почему на рабочем столе появляются файлы журнала hs_log_pid после сбоя Java?


Этот раздел касается:
  • Платформы: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
  • Версии Java: 7.0, 8.0

СИМПТОМЫ

Во время запуска апплета или приложения в браузере произошел сбой Java и на рабочем столе появился текстовый файл (.log). Имя текстового файла начинается с hs_err_pid. В файле отображается следующее сообщение об ошибке.
Сообщение об ошибке: 'Виртуальная машина HotSpot обнаружила непредвиденную ошибку'


ПРИЧИНА

У сбоя апплета может быть несколько причин. Ниже приводится список возможных причин.
  • Запущенный апплет или приложение могут содержать программные ошибки или ошибки другого типа, которые послужили причиной возникновения сбоя Java.
  • Может быть запущена устаревшая версия Java, которая может содержать ошибки, которые могут вызвать сбой Java.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Примечание. Файлы на рабочем столе можно удалить.

  • Запустите апплет Проверьте версию Java чтобы убедиться в том, что Java правильно установлена в системе. Если этот апплет можно запустить, это указывает на то, что платформа Java правильно установлена и настроена в системе. Возможно, проблема связана с особенностями конкретного апплета. В таком случае оповестите о проблеме администраторов веб-сайта или производителя программного обеспечения.
  • Загрузите и установите последнюю версию Java. Возможно, последняя версия JRE содержит обновления и исправления, способные решить возникшую проблему.