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오류 1714. 이전 버전의 Java를 제거할 수 없습니다.


적용 대상:
  • 플랫폼: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
  • Java 버전: 7.0, 8.0

증상

Java 설치가 완료되지 않고 다음 오류 메시지가 나타납니다.
오류 1714. 이전 버전의 Java를 제거할 수 없습니다.


원인

오류 1714는 Install Shield 오류 코드입니다. 이 오류는 설치 프로세스가 실패했음을 나타냅니다.
해결책

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Java를 제거하여 Java 설치에 실패한 흔적을 없앱니다.
  2. Microsoft 유틸리티를 실행하여 손상된 레지스트리 키를 복구합니다. 그렇지 않으면 프로그램이 완전히 제거되지 않거나 새로운 설치 및 업데이트가 차단됩니다.
  3. Windows 오프라인 설치 프로그램 패키지를 다운로드하여 설치합니다.


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