오류 1500. 다른 설치 프로그램이 실행 중입니다.
Dit artikel is van toepassing op:
- Platform(s): Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Vista
- Java-versie(s): 8.0
증상
Java.com에서 Java 설치 중 다음과 같은 대화상자가 나타날 수 있습니다.
오류 1500, 다른 설치 프로그램이 실행 중입니다. 설치를 계속하기 전에 해당 설치를 완료해야 합니다.
원인
오류 1500은 MSI(Microsoft Installer) 설치 오류 메시지로, 이 오류 메시지가 나타나면 Java 설치 프로세스가 실패합니다.
이 오류의 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- 동시에 두 개의 MSI 기반 설치 프로그램이 실행 중입니다. MSI 엔진은 이를 허용하지 않습니다.
- 트랜잭션/설치 프로세스 중에 작업 관리자(Ctrl+Alt+Del)를 통해 이전 설치 시도가 강제로 취소된 경우에도 처리 중인 키가 계속 남아 있습니다.
해결책
이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Java를 제거하여 Java 설치에 실패한 흔적을 없앱니다.
- Windows 오프라인 설치 프로그램 패키지를 다운로드하여 설치합니다.