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Com'è possibile risolvere i problemi relativi all'esecuzione dei giochi di Pogo?


Questo articolo è relativo a:
  • Piattaforme: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Macintosh OS X, Windows 10
  • Versioni Java: 7.0, 8.0

I giochi di Pogo non funzionano in Chrome dopo l'aggiornamento del browser Chrome

Browser Chrome versioni 42 e successive. A partire dalla versione 42 (rilasciata ad aprile 2015), Chrome ha disabilitato il metodo standard in cui i browser supportano i plugin. Ulteriori informazioni



I giochi di Pogo non vengono caricati a causa dell'avvertenza di sicurezza Java

10 febbraio 2015. Pogo ha risolto il problema. » Ulteriori informazioni (help.ea.com)


Viene visualizzata un'avvertenza di sicurezza: Java ha rilevato componenti dell'applicazione che potrebbero indicare un problema per la sicurezza

A partire da Java 7 Update 21, in alcuni casi viene visualizzata questa avvertenza. Quando un programma Java contiene componenti firmati e non firmati, viene visualizzata la finestra di dialogo Avvertenza di sicurezza.
  • Facendo clic su il programma potrebbe chiudersi.
  • Facendo clic su No l'esecuzione dell'applicazione o dell'applet continua.

Per ulteriori informazioni, fate riferimento a Opzioni per la protezione dai codici misti nel Pannello di controllo Java.


Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi correlati a Pogo

  1. Installate la versione più recente di Java
  2. Riavviate il browser dopo l'installazione di Java per abilitare la nuova versione
  3. Rimuovete le versioni precedenti di Java
  4. Abilita aggiornamenti automatici
    Questa funzione di aggiornamento Java consente di ricevere importanti aggiornamenti sulla sicurezza quando disponibili.
  5. Verificate che Java sia abilitato nel browser per essere certi che le applet che lo utilizzano funzionino correttamente.
  6. Svuotare la cache Java periodicamente
  7. Configurate le impostazioni del software antivirus o firewall
    I problemi più comuni sono causati dalle impostazioni del software antivirus, firewall, per il blocco della pubblicità o dei popup. Per risolvere questi problemi, tentate semplicemente di disabilitare tali software e verificate se il problema viene risolto. Se il problema viene risolto, il passaggio successivo è stabilire come configurare il software in modo che garantisca comunque la protezione del sistema senza impedire l'esecuzione dei giochi di Pogo. In questo caso, fate riferimento al manuale o ai file della Guida del software per istruzioni dettagliate su come apportare le modifiche desiderate al software.
  8. Utilizzate browser Web supportati da Java
    • Per eseguire Oracle Java a 64 bit su Mac OS X, è necessario disporre di un browser a 64 bit.
      Chrome a 64 bit per Mac è stato reso disponibile con la versione 39 di Chrome. » Ulteriori informazioni
    • Verificate i requisiti di sistema per essere certi che le applet che utilizzano Java funzionino correttamente.
  9. Visitate il sito Web Pogo per ulteriore aiuto su Java e per ulteriori informazioni su Pogo.

Se i suggerimenti su Pogo non risolvono il problema, contattate Pogo e chiedete ulteriore assistenza.

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