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Comment accéder aux fichiers journaux d'installation du logiciel Java ?


Lors de l'installation, si l'une des erreurs mentionnées ci-dessus survient, le programme d'installation crée un fichier journal sur le système, qui contient des détails sur l'erreur.
Les fichiers journaux permettent d'effectuer une analyse approfondie du problème.

Remarque : il est recommandé de supprimer toutes les versions de Java de votre système avant de poursuivre.

Installation de Java
Installez Java à l'aide d'une invite de commande afin que les fichiers journaux nécessaires à la résolution du problème soient créés.
  1. Accédez au site java.com et cliquez sur le bouton Téléchargement gratuit de Java.
  2. Cliquez sur le bouton Enregistrer et enregistrez le logiciel Java sur le Bureau.
  3. Vérifiez que le logiciel Java est enregistré sur le Bureau.
  4. Ouvrez la fenêtre d'invite de commande Windows.
    Windows XP : cliquez sur Démarrer -> Exécuter, puis saisissez cmd.
    Windows Vista et Windows 7 : cliquez sur Démarrer, puis saisissez cmd dans le champ Rechercher.
  5. Dans la fenêtre de l'invite de commande Windows, entrez cd Desktop, puis appuyez sur la touche Entrée.
  6. Saisissez JavaSetup7u15.exe /LV* %TEMP%\jreMSI.log.
    Remarque : cet exemple utilise Java 7 Update 15. Remplacez la valeur de la version de Java dans la commande ci-dessus par la version que vous tentez d'installer. (Par exemple, JavaSetup7u15.exe, JavaSetup7u13.exe ou JavaSetup7u10.exe.)
  7. Suivez toutes les invites pour terminer l'installation de Java.
Comment accéder aux fichiers journaux ?
  • Windows XP :
    Cliquez sur Démarrer > Exécuter, puis saisissez %TEMP% et appuyez sur la touche Entrée.
    ou
    Sélectionnez Démarrer > Poste de travail > c: > Documents and Settings > User > Local Settings > Temp.

  • Windows Vista et Windows 7 :
    Cliquez sur Démarrer, puis saisissez %TEMP% dans le champ Rechercher.
    ou
    Sélectionnez Démarrer > Poste de travail > c: > Utilisateurs > nomutilisateur > AppData > Local > Temp.

Recherchez les fichiers suivants dans le dossier Temp :
jreMSI.log
java_install.log
java_install_reg.log
jusched.log
JavaDeployReg.log

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