El proceso de actualización de Java no se ha completado y se muestra un error:

Este error, que se ve durante el proceso de instalación, indica que la instalación no se ha completado. Se está investigando la causa raíz de este error.

Se trata de un problema conocido y seguimos investigando la causa raíz. Mientras tanto intente lo siguiente para instalar Java.

Opción 1: Reinicie el sistema y desinstale las versiones antiguas

Reinicie el sistema antes de instalar

1. Cuando vea el error 1603, reinicie el sistema.
2. Descargue e instale el paquete del instalador fuera de línea.
3. Cuando se le indique, elija Guardar en el cuadro de diálogo de descarga y guarde el paquete descargado en una ubicación conocida (por ejemplo, el escritorio).
4. Haga doble clic en el icono del archivo de instalación descargado para iniciar el proceso de instalación.

Desinstale las versiones de Java antes de instalar

1. Si no logra resolver el problema con las instrucciones anteriores, le recomendamos que desinstale todas las versiones existentes de Java del sistema.
2. Reinicie el sistema tras desinstalar todas las versiones de Java antes de intentar realizar la instalación.

Opción 2: Desactivar el contenido de Java en el panel de control de Java

Esta opción desactiva el contenido Java en el explorador antes de la instalación.

1. Cuando vea el error 1603, cierre el Installer.
2. Buscar e iniciar el Panel de control de Java
3. Desmarque (anule la selección) de la opción Active el contenido Java en el explorador
• En el panel de control de Java, haga clic en el separador Seguridad.
• Desmarque la opción Active el contenido Java en el explorador.
• Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar para confirmar los cambios.
4. Vuelva a instalar Java y a activar el contenido Java en el explorador
• Descargue e instale el paquete del instalador fuera de línea.
• Una vez se haya completado la instalación, vuelva a marcar la opción Active el contenido Java en el explorador si necesita ejecutar contenido Java en el explorador.