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如何解決執行 Pogo 遊戲的問題？
本文適用於:
- 平台:
Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000
- Java 版本:
6.0
症狀
- 執行 Pogo 遊戲時發生 Java 當機，且桌面出現文字 (.log) 檔 hs_err_pid。錯誤訊息與以下出現在檔案中的錯誤訊息類似。
Java Runtime Environment 偵測到嚴重錯誤：
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) 位於 pc=0x00880249，pid=2592，tid=6028
JRE 版本：6.0_29-b11
- 部分 Pogo 遊戲凍結
解決方案
Java 6 update 30 及更新版本可解決許多人在玩某些 Pogo 遊戲時曾發生的凍結或當機問題。我們建議安裝最新的 Java 發行版本以解決這些問題。
請依循 Java 相關提示清單以對 Pogo 相關問題進行疑難排解。
- 安裝最新版本的 Java：
- 到這裡取得最新版本。
- 測試您擁有的 Java 版本，以確定為最新的版本。
- 移除較舊版本的 Java。
- 啟用自動更新：
此功能可確保您在重要的安全性更新發行時收到這些更新。
- 定期清除您的 Java 快取：
- 確認是否已啟用 Java：
- 學習如何啟用 Java，確保使用 Java 的任何 Applet 皆可正常運作。
- 配置防火牆或防毒軟體的設定：
最常見的問題皆是因防毒、防火牆、廣告封鎖或快顯封鎖軟體的設定造成。若要解決其中任何一個問題，您只要試著停用這些設定，查看是否不再發生問題。如果不再發生問題，下一步則是找出如何將軟體配置為不但能保護您的系統，同時也不會妨礙您進行 Pogo 遊戲。在此情況下，您應該參閱軟體手冊或說明檔的詳細指示，瞭解如何對軟體進行想要的變更。
- 使用 Java 支援的 Web 瀏覽器：
- 檢查系統需求，確保任何使用 Java 的 Applet 皆可正常運作。
如果這些關於 Pogo 的建議不能解決問題，請發電子郵件給 Pogo 要求進一步協助。
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可列印版本