如何取得 Java 軟體安裝記錄檔？

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如何取得 Java 軟體安裝記錄檔？

本文適用於:

平台: Windows 98 , Windows ME , Windows 2000 , Windows XP , Vista , Windows 2003
瀏覽器: All Browsers
Java 版本: 1.5.0 , 6.0

症狀

從 Java.com 安裝 JRE 期間，螢幕上出現一個對話方塊，顯示以下其中一個錯誤碼：

1035、1305、1311、1324、1327、1335、1600、1601、1606、1624、1643、1722、1744、1788、2352 與 2755

原因

以上均為 InstallShield 錯誤碼，表示安裝程序的某一部分失敗。

解決方案

如果在安裝期間發生上述任何一個錯誤，或安裝程序因其他任何原因而未能成功，安裝程式會在系統上留下一個記錄檔，提供錯誤的詳細資訊。

請將這些記錄檔提供給我們，讓我們依據這些資訊針對問題進行完整的分析。

若要取得這些記錄檔
請移至：
[開始] -> [我的電腦] -> c: -> Documents and Settings -> User -> Local Settings -> Temp

在 Temp 資料夾中尋找下列檔案：
MSI*****.log 檔案
java_install.log 檔案
jusched.log 檔案

請將所有必要的記錄檔傳送至以下電子郵件地址：
jre-install-feedback@sun.com