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內部錯誤 2755、1624

本文適用於:
  • 平台: Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
  • Java 版本: 1.5.0, 6.0
症狀

從 Java.com 安裝 JRE 期間，螢幕上出現一個對話方塊顯示內部錯誤 2755、1624。
原因

這是一個 InstallShield 錯誤碼，表示安裝程序的某一部分失敗。

造成此錯誤的原因可能是：
  1. 在安裝程序期間網路壅塞或與 ISP 的網路連線不穩定。
  2. 系統上安裝的間諜軟體移除工具 (例如 teatimer.exe) 或其他某些防毒軟體導致安裝失敗。
解決方案

  1. 從以下位置採用離線方式下載／安裝 JRE：Windows 離線安裝
  2. 對於可能妨礙 JRE 成功安裝的已安裝反間諜程式或防毒軟體，停用或配置其登錄保護功能。例如：Spybot Search 與 Destroy Program。

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