Файлы журнала установки программного обеспечения Java

Справочные ресурсы
Установка Java Удалить старые версии Java Использование Java Часто задаваемые вопросы: общие вопросы Часто задаваемые вопросы: Mobile Java

Версия для печати

Получение файлов журнала установки программного обеспечения Java

Этот раздел касается:

Платформа/платформы: Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000
Браузер(ы):
Версия/версии Java: 6.0

СИМПТОМЫ

Во время установки Java открывается диалоговое окно, содержащее один из следующих кодов ошибки:

1035, 1305, 1311, 1324, 1327, 1335, 1600, 1601, 1606, 1624, 1643, 1722, 1744, 1788, 2352 и 2755

ПРИЧИНА

Это коды ошибок InstallShield, указывающие на сбой части процесса установки.

РЕШЕНИЕ

Если во время установки возникает любая из упомянутых ошибок или если установка не завершилась по какой-либо другой причине, программа установки оставляет в системе файлы журнала с подробными сведениями об ошибке.

Местоположение файлов журнала

Windows XP

Выберите Пуск > Мой компьютер > C: > Documents and Settings > Пользователь > Local Settings > Temp

Windows Vista и Windows 7

Выберите Пуск > Мой компьютер > C: > users > Имя пользователя > AppData > Local > Temp

В папке Temp найдите следующие файлы:
MSI*****.log
java_install.log
jusched.log