Внутренняя ошибка 2755, 1624

Поиск в справке Java

Этот раздел касается:

Платформа/платформы: Windows 98 , Windows ME , Windows 2000 , Windows XP , Vista , Windows 2003
Браузер(ы): All Browsers
Версия/версии Java: 1.5.0 , 6.0

СИМПТОМЫ

Во время установки JRE с сайта Java.com открывается диалоговое окно, в котором указывается внутренняя ошибка 2755, 1624.

ПРИЧИНА

Это код ошибки InstallShield, указывающий на сбой некоторой части процесса установки.

Возможная причина этой ошибки:

Перегрузка сети или неустойчивое подключение к Интернету от поставщика услуг Интернета в процессе установки.
В системе установлено средство для удаления шпионского ПО (например, teatimer.exe) или некое другое антивирусное программное обеспечение, препятствующее успешной установке.

РЕШЕНИЕ

Загрузите и установите JRE, воспользовавшись следующей возможностью автономной работы: Windows Offline Installation (автономная установка Windows)
В программе для удаления шпионского ПО или вирусов отключите функцию защиты реестра или измените ее настройку, так как это может препятствовать успешной установке JRE. Например: программа Spybot - Search & Destroy.