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Imagem com X vermelho exibida no local onde deveria estar o mini-aplicativo. Os mini-aplicativos não serão executados.

Este artigo aplica-se a:
  • Plataforma(s): Todas as plataformas
  • Navegador(es): Internet Explorer 5.5, Internet Explorer 6.x, Netscape 6.2x, Netscape 7, Mozilla 1.4+

SINTOMAS
Um mini-aplicativo não é carregado e o "Java Plug-in Control Panel" (Painel de controle do Java Plug-in) mostra o seguinte erro:
  • java.net.UnknownHostException: www.xxxxx.com
    at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
  • Ou então, é exibida uma imagem parecida com uma pequena caixa branca contendo um X vermelho.
  • Ou ainda, o navegador não consegue exibir o programa e mostra uma mensagem de erro indicando que
    o carregamento do mini-aplicativo Java falhou.

Erro: O carregamento do mini-aplicativo Java falhou...
MOTIVO
  • O Java Runtime Environment (JRE) não pôde obter informações sobre o proxy no navegador.
  • O JRE não está configurado corretamente.


SOLUÇÃO
Inicie o Painel de controle de Java Plug-in seguindo estas instruções:
  1. Clique no menu Iniciar.
  2. Selecione Configurações.
  3. Selecione Painel de controle.
  4. Clique duas vezes no ícone Java.
  5. Clique no botão Network Settings (Configurações de rede).

Caixa de diálogo de configurações de rede
  1. Selecione a caixa Use Browser Settings (Usar configurações do navegador).
  2. Clique no botão OK para salvar as alterações.

Configurações de rede para o painel de controle Java
  1. Feche todas as janelas do navegador. Reinicie o navegador e tente carregar o mini-aplicativo.
  2. Se ainda assim o mini-aplicativo não for carregado e for exibido o mesmo erro de conexão, tente configurar o proxy no navegador.

Informações relacionadas:
O que é um servidor proxy? Como obter informações sobre o servidor proxy?


Configuração do proxy no navegador da Web
As configurações do proxy no navegador da Web são definidas como manuais ou automáticas. Escolha entre as instruções abaixo para configurar o proxy no navegador.
  1. Configuração manual do proxy
  2. Configuração automática do proxy
  1. Configuração manual do proxy
    1. Internet Explorer
    2. Mozilla

    1. Configuração manual do proxy: Internet Explorer
      1. Na barra de menus do Internet Explorer, clique em Ferramentas.
      2. Selecione Opções da Internet.
      3. Clique na guia Conexões.
      4. Clique no botão Configurações da LAN.
      5. Clique no botão Avançado. Será exibida a caixa de diálogo Configurações do proxy.

Exemplo de configuração do proxy no Internet Explorer
      1. Digite as informações do proxy. Verifique com o provedor de Internet ou com o administrador do sistema as configurações do proxy.
      2. Clique em OK.
    1. Configuração manual do proxy: Mozilla
      1. Na barra de menus do Mozilla, clique em Edit (Editar).
      2. Selecione Preferences (Preferências).
      3. Expanda o menu Advanced (Avançado), clicando no sinal de +.
      4. Selecione Proxies.


Exemplo de configuração do proxy no Mozilla
      1. Copie cada endereço e número de porta para a entrada correspondente na guia "Proxies" dentro do utilitário Java Control Panel.
        1. Clique no menu Iniciar.
        2. Selecione Configurações.
        3. Selecione Painel de controle.
        4. Clique duas vezes no ícone Java.
        5. Clique no botão Network Settings (Configurações de rede).
        6. Selecione a caixa Use Proxy Server (Usar servidor proxy).
        7. Clique no botão Advanced (Avançado).

Exemplo de configuração do proxy: Caixa de diálogo de configurações de rede avançadas para JRE
  1. Configuração automática do proxy

    2. Se o administrador da rede fornecer um script de configuração automática do proxy, o Java Runtime Environment poderá usar o mesmo script para se configurar automaticamente. Siga as instruções abaixo para obter informações sobre o proxy do script de configuração de proxy.
    1. Internet Explorer
    2. Mozilla

    1. Configuração automática do proxy: Internet Explorer
      1. Na barra de menus do Internet Explorer, clique em Ferramentas.
      2. Selecione Opções da Internet.
      3. Clique na guia Conexões.
      4. Clique em Configurações da LAN.

Exemplo de detecção automática de configuração do proxy no IE
      1. Digite o mesmo nome de script do campo "Automatic Proxy Configuration URL" (URL de configuração automática do proxy) no "Java Control Panel" (Painel de controle Java).
        • Clique em Iniciar > Configurações > Painel de controle.
        • Clique duas vezes no ícone Java.
        • Clique na guia General (Geral).
        • Clique em Network Settings (Configurações de rede).
        • Selecione a caixa Use automatic proxy configuration script (Usar script de configuração automática do proxy).
        • Digite o mesmo nome de script e caminho digitados no navegador da Web.

Exemplo de detecção automática de configuração do proxy no JRE
  1. Configuração Automática do Proxy: Mozilla
    1. Na barra de menus do Mozilla, clique em Edit (Editar) .
    2. Selecione Preferences (Preferências).
    3. Expanda o menu Advanced (Avançado), clicando no símbolo de triângulo.
    4. Selecione Proxies.

Exemplo de detecção automática de configuração do proxy no Mozilla
      1. Digite o mesmo nome de script do campo "Automatic Proxy Configuration URL" (URL de configuração automática do proxy) no "Java Control Panel" (Painel de controle Java).
        • Clique em Iniciar > Configurações > Painel de controle.
        • Clique duas vezes no ícone Java.
        • Clique na guia General (Geral).
        • Clique em Network Settings (Configurações de rede).
        • Selecione a caixa Use automatic proxy configuration script (Usar script de configuração automática do proxy).
        • Digite o mesmo nome de script e caminho digitados no navegador da Web.

Exemplo de detecção automática de configuração do proxy no JRE

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