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Erro Interno 2755, 1624
Este artigo aplica-se a:
- Plataforma(s):
Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
- Versão(ões) do Java:
6.0
SINTOMAS
Durante a instalação do Java, é exibida a seguinte caixa de diálogo:
Erro Interno 2755, 1624
CAUSA
Este é um código de erro do InstallShield e indica a falha de uma parte do processo de instalação.
A causa desse erro pode ser:
- Congestionamento de rede ou uma conexão de Internet irregular do ISP durante o processo de instalação.
- Ferramenta de Remoção de Spyware (como teatimer.exe) ou algum outro anti-vírus instalado de software no seu sistema que esteja impedindo a instalação bem-sucedida.
SOLUÇÃO
- Fazer Download/Instalar Java usando a opção off-line da: Instalação Off-line do Windows
- Desative/Configure o recurso de proteção do registro do software Anti-Spyware ou Anti-Virus instalado que pode interferir com a instalação bem-sucedida do Java. Por exemplo: programa de pesquisa e destruição de spybot.
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