Erro 1714. A versão mais antiga do Java não pode ser removida.

Plataforma(s): Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000
Versão(ões) do Java: 6.0

Recursos da Ajuda
Instalando o Java Remover Versões Mais Antigas Desativar o Java Usando o Java Perguntas Gerais Java Móvel Segurança

Este artigo aplica-se a:

SINTOMAS

A instalação do Java não foi concluída e foi exibida uma mensagem de erro:

CAUSA

O Erro 1714 é um código de erro do Install Shield. Ele indica que a instalação falhou.

SOLUÇÃO

Siga as etapas abaixo para solucionar este problema.

Remova quaisquer vestígios de falha da instalação desinstalando o Java
Execute o utilitário de desinstalação da Microsoft para reparar as chaves de registro corrompidas que impedem que programas sejam desinstalados totalmente ou bloqueiam novas instalações e atualizações.
Faça download e instale o pacote do instalador off-line do Windows.