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Erro de atualização do Firefox: Incompatible Add-ons (Complementos incompatíveis)
Este artigo aplica-se a:
- Plataforma(s):
Vista, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
- Navegador(es):
Firefox
- Versão(ões) do Java:
6.0
SINTOMAS
Durante a atualização do navegador Firefox 2.0+, a janela da mensagem de erro Incompatible Add-ons (Complementos incompatíveis) exibe a seguinte mensagem: The following add-ons are not compatible with this version of Firefox and have been disabled (Os seguintes complementos são incompatíveis com esta versão do Firefox e foram desativados). O Java Console 6.0.0.1 é exibido na caixa de texto da mensagem de aviso.
MOTIVO
O motivo desse erro é a incompatibilidade entre o JRE 6.0u1, exibido como 6.0.0.1, e qualquer versão do Firefox superior à 2.0. O erro ocorre durante o processo de atualização do Firefox para a versão 2.0.
SOLUÇÃO
Para solucionar esse problema, é necessário desinstalar o JRE 6.0u1 e instalar o JRE 6u2 ou superior. A seguir são apresentadas as etapas para a desinstalação do JRE 6.0u1 e instalação da versão mais recente no java.com
1.Desinstale o JRE 6.0u1 seguindo as instruções desta página:
Instruções de desinstalação do Java Runtime Environment para Windows
2.Instale o JRE de acordo com as seguintes instruções:
Instruções para download e instalação off-line do Java Rutime Environment no Windows
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