Błąd 1500. Inna instalacja jest w toku

Przeszukaj pomoc Java

Błąd 1500. Inna instalacja jest w toku

Artykuł dotyczy:

Platformy: Windows 2000 , Windows XP , Vista , Windows 2003
Przeglądarki: All Browsers
Wersje Java: 1.4.2_xx , 1.5.0 , 6.0

OBJAWY

Podczas instalowania środowiska JRE z witryny Java.com wyświetlane jest okno dialogowe z komunikatem
Błąd 1500, Inna instalacja jest w toku

PRZYCZYNA

Jest to ogólny komunikat o błędzie instalatora MSI (Microsoft Installer), którego wynikiem jest niepowodzenie procesu instalacji środowiska JRE.

Błąd ten może mieć następującą przyczynę:

Dwa instalatory MSI działają jednocześnie. Mechanizm MSI nie pozwala na to.
Próba wymuszenia anulowania wcześniejszej instalacji przy użyciu Menedżera zadań (Ctrl+Alt+Del) podczas procesu transakcji/instalacji powoduje pozostawienie klucza In-Progress.

ROZWIĄZANIE

Uruchom ponownie system, a następnie pobierz i zainstaluj przy użyciu opcji instalacji w trybie offline poprzez kliknięcie poniższego łącza: Instalacja Windows Offline

Uwaga: Przed podjęciem próby nowej instalacji zaleca się usunięcie z systemu istniejących śladów instalacji środowiska JRE. Instrukcje odinstalowania można znaleźć na stronie:
Instrukcja odinstalowania środowiska Java Runtime Environment w systemie Windows

Aby usunąć klucz In-Progress, spróbuj najpierw uruchomić ponownie komputer. Jeśli to nie pomoże, pobierz pakiet SDK Instalatora Windows. Do pakietu dołączone jest narzędzie o nazwie MsiZap.exe . To narzędzie może zostać użyte zgodnie z dokumentacją do usunięcia klucza In-Progress.