|
|
Błąd: „Top Moxie requires the Microsoft Virtual Machine”
Artykuł dotyczy:
- Platformy:
All Platforms
- Przeglądarki:
Internet Explorer 5.5
,
Internet Explorer 6.x
,
Netscape 6.2x
,
Netscape 7
,
Mozilla 1.4+
- Wersje Java:
All JRE Versions
OBJAWY
- Podczas uruchamiania jest wyświetlany komunikat o błędzie „Top Moxie requires the Microsoft Virtual Machine” (Top Moxie wymaga wirtualnej maszyny Microsoft).
- Na ekranie są wyświetlane reklamy?
- Podczas uruchamiania ładują się nieznane programy, a na liście Ulubione pojawiły się nowe pozycje.
PRZYCZYNA
TopMoxie jest rezydentnym programem wyświetlającym reklamy podczas odwiedzin na określonych witrynach internetowych. Firma Sun Microsystems nie dołącza programu TopMoxie ani jego modułów do żadnej dostępnej do pobrania wersji środowiska Java Runtime Environment, Standard Edition (JRE) lub pakietu Java Software Development Kit (SDK).
ROZWIĄZANIE
Problem można rozwiązać na dwa sposoby.
Odinstalowanie programu TopMoxie (zalecane dla większości użytkowników)
Aby usunąć program TopMoxie, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności:
- Zamknij wszystkie sesje przeglądarek.
- Wybierz kolejno Start > Ustawienia > Panel sterowania > Dodaj lub usuń programy
- Sprawdź, czy oprócz pozycji TopMoxie na liście są wyświetlane także moduły programu TopMoxie (np. Schoolcash, Technology4Kids lub Coupons and Offers). Wybierz odpowiednie pozycje i kliknij przycisk Usuń.
Uwaga: przed odinstalowaniem programu TopMoxie należy usunąć wszystkie jego moduły; w przeciwnym razie po dezinstalacji pozostaną niepożądane wpisy w oknie Dodawanie lub usuwanie programów.
- Usuń folder plików c:/program files/topmoxie.
Usunięcie odpowiedniej wartości z rejestru (zalecane tylko dla zaawansowanych użytkowników)
OSTRZEŻENIE: przed wprowadzeniem zmian w rejestrze stanowczo zaleca się utworzenie jego kopii zapasowej. Wprowadzenie niewłaściwych zmian w rejestrze może spowodować trwałą utratę lub uszkodzenie danych.
Uwaga: procedura ma na celu sprawdzenie, czy z rejestru usunięto wszystkie niepożądane klucze. Wymienione klucze mogą nie być obecne w rejestrze, jeśli zostały usunięte przez dezinstalator.
- Kliknij kolejno Start > Uruchom. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Uruchamianie.
- Wpisz polecenie regedit i kliknij przycisk OK. Zostanie uruchomiony Edytor rejestru.
- Przejdź do klucza: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- W prawym okienku usuń wartość:
"couponsandoffers" = "wjview /cp:p "C:\Program Files\couponsandoffers\System\Code" Main lp: "C:\Program Files\couponsandoffers"
Uwaga: Coupons and Offers jest przykładem modułu Top Moxie; w rejestrze mogą znajdować się także wpisy innych modułów. Wartości związane z tymi modułami należy również usunąć.
- Zamknij Edytor rejestru.
- Po ponownym uruchomieniu komputera komunikat z ostrzeżeniem nie powinien już być wyświetlany.
|