|
|
Foutmelding: Kan dit installatiepakket niet openen. Neem contact op met de leverancier van de toepassing om te controleren of het pakket een geldig Windows Installer-pakket is.
Dit artikel is van toepassing op:
- Platform(s):
Windows 98
,
Windows ME
,
Windows 2000
,
Windows XP
,
Vista
,
Windows 2003
- Browser(s):
All Browsers
- Java-versie(s):
1.5.0
,
6.0
OORZAAK
Er zijn diverse mogelijke oorzaken voor dit probleem:
- Proxyserver vereist verificatie
- Geen netwerkverbinding
- Downloadbeheersoftware onderbreekt het downloadproces, zoals GetRight
- TSR-programma's (Terminate and Stay Resident), zoals Norton AntiVirus, kunnen het installatieproces verstoren
OPLOSSING
Deze fout wordt nog geëvalueerd. Momenteel weten we de hoofdoorzaak van het probleem nog niet. Hierna volgen echter enkele tijdelijke oplossingen voor het probleem:
-
Voor verificatie van proxyserver: controleer de
pagina met proxyinstellingen voor de internetverbinding. Opmerking: zorg dat de proxyverificatie is uitgeschakeld.
-
Geen netwerkverbinding: bij opstoppingen in het netwerk of een onstabiele internetverbinding van de ISP werkt alles niet altijd naar behoren, omdat de installatiebestanden niet volledig worden gedownload. Het is raadzaam de bestanden handmatig te downloaden van onze website: Windows XP/Vista/2000/2003 offline bundel
Sla de bundel ergens op en start de offline installatie nadat het downloaden is voltooid.
-
Downloadbeheersoftware: sommige downloadbeheerprogramma's werken niet goed en verstoren of vertragen het proces mogelijk. Het is raadzaam deze downloadbeheerprogramma's van derden te stoppen en normaal te downloaden.
-
TSR: antivirusprogramma's hebben opties die het downloaden niet toestaan, tenzij ze voor die periode worden uitgeschakeld.
|
Afdrukbare versie