오류 1721: 이 Windows Installer 패키지에 문제가 있습니다

플랫폼: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP
Java 버전: 6.0

도움말 리소스
Java 설치 이전 버전 제거 Java 사용 안함 Java 사용 일반적인 질문 Mobile Java 보안 지원 옵션

적용 대상::

증상

Java 설치를 시도하는 중 다음과 같은 오류 메시지 상자가 나타날 수 있습니다.

오류 1721. 이 Windows Installer 패키지에 문제가 있습니다. 이 설치를 완료하는 데 필요한 프로그램을 실행할 수 없습니다. 고객 지원 담당자 또는 패키지 공급업체에 문의하십시오

원인

오류 1721은 설치 프로세스가 실패했음을 나타내는 Install Shield 오류 코드입니다.

해결책

설치 프로세스 도중 시스템의 스파이웨어 제거 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용 안함으로 설정/구성합니다. 이러한 소프트웨어로는 Spybot Search and Destroy 프로그램 또는 Norton Anti-Virus가 있습니다.
설치 프로세스 완료를 차단하는 스파이웨어 또는 애드웨어가 시스템에 설치되어 있는지 확인합니다.
프로그램 추가/제거 또는 Internet Explorer - 추가 기능 섹션(도구 - 인터넷 옵션 - 프로그램 - 추가 기능 관리)에 원하지 않는 항목이 있는지 확인합니다. 항목을 찾은 경우 이를 제거/사용 안함으로 설정합니다.
Windows Vista에서는 사용자 계정의 UAC(사용자 계정 콘트롤) 기능을 사용 안함으로 설정한 후 오프라인 설치 패키지를 다운로드하고 설치합니다.

기타 지원 항목: