Pogo のゲームに関する問題

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Pogo のゲームに関する問題

このトピックは、次の製品に当てはまります。:

プラットフォーム: All Platforms
ブラウザ: All Browsers
Java バージョン: 1.4.2_xx , 1.5.0 , 6.0

症状

Pogo ゲームを実行しているときの問題

解決策

次の方法を試してみてください。

Web キャッシュを消去する方法 - Pogo ゲームを繰り返し実行すると、Web ブラウザのキャッシュに古いデータがたまります。この Web ブラウザのキャッシュを毎週消去するとゲームの再起動が容易になります。
「Java が破損したか、不正にインストールされました」 - このエラーメッセージは、使用している Java の実行環境に不足しているコンポーネントがあるか、Java Runtime Environment (JRE) が正しくインストールされていない場合に表示されます。その場合は、Java Runtime Environment (JRE) を再インストールすると解決されます。
JRE を使用できるように Web ブラウザを設定する - JRE をインストールしても、Web ブラウザ内で動作するように JRE を設定していない場合は、Pogo ゲームが正しく動作しません。
「Error: Illegal Operation, MSHTML Error」 - 通常、このエラーは AOL でゲームを実行しているときに発生するもので、JRE の問題ではありません。このエラーが発生する場合は、詳細について Pogo のヘルプサイトを参照してください。
Windows 95 での Pogo ゲーム - Windows 95 でも最新の JRE を実行することは可能ですが、ゲームが動作するかどうかは保証されません。Windows 95 の場合は、Sun 1.3.1_xx JRE を使用する必要があります。1.3.1_xx JRE を使っても Pogo ゲームが動作しない場合は、Pogo にそのことを報告してください。
MSN ユーザー - 通常、MSN のゲームは Microsoft VM で実行しますが、Internet Explorer、Netscape、Mozilla などの Web ブラウザを使用する場合は、 JRE を使用して Pogo.com 上でゲームをプレイできます。

これらの方法を試しても Pogo の問題が解決しない場合は、Pogo に電子メールで詳しい解決方法を問い合わせてください。