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Java テクノロジベースのアプレットを使用した Web ページにアクセスしたあと、Internet Explorer がクラッシュする
このトピックは、次の製品に当てはまります。:
- プラットフォーム:
Windows 98
,
Windows ME
,
Windows 2000
,
Windows XP
,
Windows 2003
- ブラウザ:
All Browsers
- Java バージョン:
1.4.2_xx
,
1.5.0
,
6.0
,
1.3.0_xx
,
1.3.1_xx
,
1.4.0_xx
,
1.4.1_xx
症状
Internet Explorer ブラウザの使用中に Java アプレットを使用した Web ページにアクセスすると、Internet Explorer ブラウザがクラッシュします。
原因
Internet Explorer がクラッシュする原因としては、次が考えられます。
- 画面の設定が正しくない
- 使用しているオペレーティングシステムまたはハードウェア構成、あるいはその両方を Java Runtime Environment (JRE) がサポートしていない
- 必要なパッチまたは Hotfix がコンピュータシステムに適用されていない
- 使用しているブラウザのバージョンがサポート対象外
解決策
次に、このエラーの解決策を示します。使用しているコンピュータに該当する方法を参照してください。
使用しているオペレーティングシステムの構成が、使用するJRE のバージョンに対応していることを確認する
使用しているオペレーティングシステムが、次の最新の Sun JRE をサポートするプラットフォームに含まれていることを確認します。最新バージョンの Sun JRE は、次の Microsoft Windows プラットフォームで使用できます。
- Windows 98
- Windows Me
- Windows NT
- Windows 2000
- Windows XP
Windows 95 では、最新の Sun JRE を使用できませんが、 旧バージョンの JRE は使用できます。ただし、その場合も一部の機能は制限されます。詳しくは、Windows 95 のヘルプページを参照してください。
使用するシステムに最新の更新および Hotfix がインストールされていることを確認する
Microsoft Windows Update の Web サイトを参照して、使用するコンピュータに対応する最新の更新および Hotfix が入手可能であるかどうかを確認します。ほとんどの場合は、最新のパッチと Hotfix を適用することで、ブラウザのクラッシュの問題を解決できます。使用するコンピュータに対応する最新の更新があるかどうかを調べるには、次の 2 つの方法があります。
使用する Web ブラウザが JRE の実行をサポートすることを確認する
使用する Web ブラウザのバージョンと更新バージョンを調べます。使用する Web ブラウザ用の最新のサービスパックと更新をインストールします。
AOL Web ブラウザ
AOL Web ブラウザは、Java テクノロジベースのアプレットやアプリケーションに完全に対応していません。Web 上で Java アプレットを実行する場合は、America Online (AOL) よりも他社製の Web ブラウザの方が適しています。Mozilla、Netscape、Opera、または Internet Explorer でアプレットを実行してみてください。AOL を使用して Java の機能を最大限活用するには、次の操作を行います。
- AOL version 3.0 以上を使用してインターネットに接続します。
- AOL 内のプライベートチャットを開きます。これにより、AOL がアイコン化されている間は切断するかどうかを尋ねられることなく、AOL クライアントが開いたままになります。
- AOL をアイコン化します。
- 前述の他社製 Web ブラウザを起動します。
- AOL に関する問題については、AOL に関する問題ページを参照してください。
Internet Explorer 5.5 または 6.x
Internet Explorer version 5.5 を使用している場合は、そのブラウザ用の Service Pack 2 (SP2) がインストールされていることを確認します。Internet Explorer 6.x を使用している場合は、そのブラウザ用の Service Pack 1 (SP1) がインストールされていることを確認します。
使用している Web ブラウザのバージョンと更新バージョンを調べるには、次の手順に従います。
- Internet Explorer Web ブラウザを起動します。
- 「ヘルプ｣ - 「バージョン情報」をクリックします。「Internet Explorer のバージョン情報」画面が、下のスクリーンショットで示すように表示されます。
- 「Internet Explorer のバージョン情報」画面に表示されるバージョン情報と更新バージョン情報を調べます。
画面の設定を調整する
ブラウザがクラッシュするもう 1 つの原因として、画面の設定が考えられます。JRE を実行するには、使用しているコンピュータが JRE の最小色数に対応している必要があります。JRE の最小色数は 256 色です。
コンピュータの色の設定を調整するには、次の手順に従います。
- システムの「スタート」メニューから「スタート」 - 「設定」 - 「コントロール パネル」の順にクリックして、コントロールパネルを起動します。「コントロール パネル」ウィンドウが、下に示すように表示されます。
- [Control Panel] の [Display] アイコンをダブルクリックして、[Display Properties] 画面を表示します。「画面のプロパティ」が、下のスクリーンショットで示すように表示されます。
または、デスクトップ画面を右クリックして「プロパティ」を選択すると、「画面のプロパティ」ウィンドウが表示されます。「画面のプロパティ」ウィンドウで、「設定」タブをクリックします。「設定」タブが、下のスクリーンショットで示すように表示されます。
- システムでサポートされる 256 色以上に色を設定します。最小限必要な色の数は 256 色です。少ない色数 (たとえば、32 色) を選択すると、JRE がクラッシュし、その結果 Internet Explorer がクラッシュします。
注:
色の設定が不適切だと、Java コントロールパネルを起動できません。その場合、Java テクノロジベースのアプレットを実行する Web ページにアクセスすると、Web ブラウザがクラッシュする場合があります。
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