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モデム、ケーブル、DSL ダウンロードアクセラレータ、またはマネージャーによってダウンロードが妨げられる
このトピックは、次の製品に当てはまります。:
- プラットフォーム:
すべてのプラットフォーム
- Java バージョン:
1.4.2_xx, 1.5.0
ダウンロードアクセラレータは、Java Runtime Environment (JRE) のダウンロードを妨げる場合があります。
ダウンロードアクセラレータは、インターネットからソフトウェアをダウンロードする速度を向上させます。また、ポップアップ広告や、バナー、特定の Web サイト (ブラックリストサイトとも呼ばれます) をブロックする機能も備えています。ダウンロードアクセラレータはバックグランドで実行され、ブラウザに組み込まれています。この機能を無効にしない限り、常にダウンロード時に実行されます。
ダウンロードアクセラレータを使用している場合は、次のいずれかの理由により、Java.com から JRE をダウンロードするときにエラーが発生することがあります。
- Java.com がポップアップ広告除外リストに含まれている
モデムアクセラレータサービスでブロックする Web サイトを一覧にしたブラックリストに Java.com が含まれています。その場合は、Java.com と Java.sun.com をそのブラックリストから削除し、ホワイトリストに追加します。これにより、Java.com から情報をダウンロードできるようになります。ブラックリストから除外し、ホワイトリストに追加する方法については、アクセラレータ製品のマニュアルを参照してください。
- プロキシの問題
通常、モデムアクセラレータサービスの提供会社は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) としても機能しています。そのような ISP は、インターネットに接続するためのプロキシサーバーを使用しています。このプロキシサーバーが JRE のダウンロードを妨げる場合があります。その場合は、「プロキシ除外リスト」を設定して、そのリストに Java.com を追加してください。プロキシ除外リストの作成と追加方法については、アクセラレータ製品のマニュアルを参照してください。
上記の方法を実行しても、JRE をダウンロードおよびインストールできない場合は、次の手順に従ってください。
- モデムアクセラレータサービスを無効にするか、停止します。
- JRE をダウンロードおよびインストールします。
- アクセラレータサービスを再び有効にするか、起動します。
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