Piattaforme:
Windows 98
,
Windows ME
,
Windows 2000
,
Windows XP
,
Vista
,
Windows 2003
Browser:
Firefox
Versioni Java:
6.0
SINTOMI
Durante l'aggiornamento del browser Firefox 2.0 e versioni successive, viene visualizzata la seguente finestra di dialogo a comparsa con un messaggio di errore relativo al componente aggiuntivo: I seguenti Componenti aggiuntivi non sono compatibili con questa versione di Firefox e sono stati disabilitati. Nella casella di testo del messaggio di avviso viene visualizzato Console Java 6.0.0.1.
CAUSA
La causa di questo errore è l'incompatibilità tra JRE 6.0u1, visualizzato come 6.0.0.1, e tutte le versioni di Firefox successive alla versione 2.0. Questo errore si verifica durante il processo di aggiornamento di Firefox alla versione 2.0.
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, è necessario disinstallare JRE 6.0u1 e installare JRE 6u2 o versione successiva. Di seguito, viene riportata la procedura di disinstallazione di JRE 6.0u1 e di installazione della versione più aggiornata disponibile su java.com.