Errore: <\bin\hotspot\jvm.dll>; messaggio di errore durante il processo di installazione
Questo articolo è relativo a:
Piattaforme:
Windows 98
,
Windows ME
,
Windows 2000
,
Windows XP
,
Windows 2003
Browser:
All Browsers
Versioni Java:
1.5.0
SINTOMI
Durante l'installazione di Java Runtime Environment (JRE) viene visualizzato il seguente messaggio:
'Impossibile caricare Java Runtime Environment da </bin/hotspot/jvm.dll>'
CAUSA
È possibile che le chiavi di registro siano danneggiate o che l'installazione non sia stata completata.
SOLUZIONE
I. Eliminazione del file deployment.propertiesRimuovete il file deployment.properties ed eseguite nuovamente l'installazione. Il file deployment.properties si trova generalmente nella directory 'C:\Documents and Settings\<nome utente>\Dati applicazioni\Sun\Java\Deployment' (dove il nome utente corrisponde al nome di accesso). Durante il processo di installazione verrà creato un nuovo file deployment.properties.
Per rimuovere il file deployment.properties file, attenersi alla procedura indicata di seguito:
Fate clic su Start > Risorse del computer
Accedete alla directory '\Documents and Settings'
Accedete alla sottodirectory nome utente (nome utente corrisponde al vostro nome di accesso completo)
Accedete alla directory Dati applicazioni\Sun\Java\Deployment
Eliminate il file deployment.properties
Avviate nuovamente il processo di installazione
Se il problema persiste, è necessario avviare l'utilità di pulitura di Microsoft e tentare nuovamente l'installazione.II. Uso dell'utilità di pulitura di Microsoft Windows Installer:Nota: questo strumento garantisce che tutte le voci di registro non pertinenti di Microsoft Installer (msi) relative a Java Runtime Environment vengano rimosse. Informazioni dettagliate e download disponibili all'indirizzo: Descrizione dell'utilità Windows Installer CleanUp
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