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Errore: "Top Moxie richiede Microsoft Virtual Machine"


Questo articolo è relativo a:
  • Piattaforme: Tutte le piattaforme
  • Versioni Java: Tutte le versioni JRE

SINTOMI

  • All'avvio, viene visualizzato il messaggio d'errore "Top Moxie richiede Microsoft Virtual Machine".
  • Vengono visualizzati annunci pubblicitari popup?
  • All'avvio, vengono caricati software sconosciuti o vengono visualizzate nuove voci indesiderate tra i preferiti

CAUSA

TopMoxie è un programma residente in memoria che visualizza annunci pubblicitari popup quando si visitano alcuni siti Web. Sun Microsystems non fornisce TopMoxie o alcun tipo di software di moduli partner con i file di download di Java Runtime Environment, Standard Edition (JRE) o Java Software Development Kit (SDK).
SOLUZIONE

Per risolvere il problema, sono possibili due soluzioni: Disinstallare TopMoxie (metodo consigliato per utenti inesperti) La procedura riportata di seguito vi consente di disinstallare TopMoxie.
  1. Chiudete tutte le sessioni del browser.
  2. Selezionate Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Installazione applicazioni.
  3. Verificate l'eventuale presenza di moduli partner TopMoxie (ad esempio, Schoolcash, Technology4Kids o Coupons and Offers) seguiti dalla voce TopMoxie nell'elenco. Selezionate le voci corrispondenti e fate clic su Cambia/Rimuovi.
    Nota: i moduli partner eventualmente presenti vanno rimossi prima di disinstallare TopMoxie per evitare di lasciare la voce corrispondente in Installazione applicazioni.
  4. Eliminate la cartella di file c:/programmi/topmoxie.
Eliminare il valore dal Registro di sistema (metodo consigliato solo per utenti esperti)

ATTENZIONE: si consiglia di effettuare una copia del Registro di sistema prima di apportarvi eventuali modifiche. Modifiche errate al Registro di sistema possono causare perdite permanenti di dati o file danneggiati.

Nota: questa operazione viene eseguita per accertare che tutte le chiavi del registro vengano rimosse. Tali chiavi, tuttavia, potrebbero non essere presenti se sono già state rimosse dal programma di disinstallazione.
  1. Fate clic su Start > Esegui. Viene visualizzata la finestra di dialogo Esegui.
  2. Digitate regedit, quindi fate clic su OK. Viene visualizzato l'Editor del Registro di sistema.
  3. Scorrete le chiavi fino a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Nel riquadro a destra, eliminate il valore:
    "couponsandoffers" = "wjview /cp:p "C:\Programmi\couponsandoffers\System\Code" Main lp: "C:\Programmi\couponsandoffers"
    Nota: Coupons and Offers è un esempio di partner di modulo di Top Moxie, ma ne potrebbero essere visualizzati altri. Eliminate anche i valori ad essi corrispondenti.
  5. Uscite dall'Editor del Registro di sistema.
  6. Riavviate il computer. Il messaggio di avviso non verrà visualizzato nuovamente.

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