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Conseils de dépannage de base pour les problèmes liés à JavaSi vous rencontrez les problèmes liés à Java, les conseils suivants devraient vous aider à trouver une solution.» Télécharger et installer Java » Utiliser Java » Tester Java » Enlever les anciennes versions de Java » Trouver Java Télécharger et installer JavaDésinstaller les installations Java non utiliséesEnlevez les installations précédentes de Java qui ne sont pas utilisées avant de tenter d'en installer une nouvelle. Essayer le package d'installation hors ligne (Windows uniquement)Le package d'installation hors ligne sera souvent exécuté avec succès même si celui-ci a rencontré un problème. Le package d'installation hors ligne est volumineux et son téléchargement prendra plus de temps que celui du programme d'installation en ligne. Désactiver temporairement les clients antivirus ou pare-feuLes logiciels antivirus ou les pare-feu actifs peuvent empêcher d'installer Java correctement. Pensez à réactiver votre antivirus ou votre pare-feu une fois l'installation de Java terminée.
Utiliser JavaUne fois que vous avez déterminé que Java est installé correctement, essayez les éléments suivants pour vous aider à exécuter une application Java spécifique. Redémarrer votre navigateur une fois Java installé pour activer la nouvelle versionSi vous êtes toujours invité à mettre à jour Java après avoir installé la dernière version, essayez de redémarrer votre navigateur. Fermez toutes les fenêtres du navigateur, puis rouvrez les pages Web qui requièrent Java. Le démarrage d'une nouvelle session du navigateur doit rendre active la dernière version de Java installée dans votre navigateur. Activer Java, lorsque vous y êtes invité par le navigateurSi Java n'est pas activé dans le navigateur, vous ne pourrez pas exécuter les applications Java dans celui-ci. Vérifier si le plug-in Java est activé dans le navigateurLes navigateurs peuvent désactiver le plug-in Java ou les modules complémentaires associés par défaut. Vous devrez peut-être configurer le navigateur de sorte à activer le plug-in Java. Vérifier que Java est activé dans le panneau de configuration JavaSi Java n'est pas activé dans le panneau de configuration Java, vous ne pourrez exécuter les applications Java dans aucun navigateur. Configurer les paramètres de sécuritéAssurez-vous que le niveau de sécurité de Java n'empêche pas l'exécution de l'application. Le niveau de sécurité par défaut peut restreindre l'exécution des applications pouvant présenter un risque pour votre ordinateur Effacer les fichiers du cache (temporaire) JavaParfois, un fichier endommagé dans le cache Java peut empêcher l'exécution d'une application. Vous pouvez supprimer en toute sécurité les fichiers temporaires que Java télécharge car Java les téléchargera à nouveau et s'assurera qu'ils sont à jour. Vérifier les paramètres d'antivirus ou de para-feu liés à JavaLes utilisateurs doivent vérifier les applications de sécurité d'antivirus et les paramètres de pare-feu pour voir s'il existe des zones où configurer des plug-ins Java et s'ils peuvent ajouter des sites de confiance. Java ne fonctionne pas dans Firefox après l'installation de Java 7 Update 10 (7u10) et versions supérieures (Windows uniquement)Cela est dû à un conflit entre Java 7u10 et versions supérieures et de précédentes installations autonomes de JavaFX. Vérifier les paramètres de proxyVérifiez que vous utilisez les paramètres de proxy appropriés, si la configuration Internet l'exige. Tester JavaVérifier que Java est activé dans votre navigateurUne fois l'installation de Java terminée, vous pouvez utiliser la page de test suivante pour vérifier que Java fonctionne dans votre navigateur. Il est possible que Java ait été désactivé dans votre navigateur et, le cas échéant, le navigateur affichera un message dans l'applet de test sur la page. Désinstaller les anciennes versions de Java (Windows uniquement)Enlever toutes les anciennes versions de Java pour réduire les risques de sécuritéLe fait de conserver des versions anciennes et non prises en charge de Java sur le système présente un risque important pour la sécurité. La désinstallation des anciennes versions de Java du système permet de garantir que les applications Java seront exécutées avec les améliorations les plus récentes en matière de sécurité et de performances. Trouver JavaOptions permettant de rechercher les versions de Java installées
» Utilisez les applets Vérifier ou Tester Java (recommandé) Ces autres éléments peuvent vous aider ::
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