Questions relatives aux jeux Pogo

Cet article s'applique aux:

Plate(s)-forme(s): All Platforms
Navigateur(s): All Browsers
Version(s) de Java: 1.4.2_xx , 1.5.0 , 6.0

SYMPTÔMES

Problèmes rencontrés lors de l'utilisation des jeux Pogo

SOLUTION

Utilisez ces suggestions pour résoudre les problèmes liés aux jeux Pogo.

Effacement des fichiers Internet temporaires - Dans le cache du navigateur Web, les jeux Pogo deviennent obsolètes. Le fait d'effacer chaque semaine cette mémoire temporaire peut vous permettre de relancer votre jeu.
Java corrompu ou mal installé - Cette erreur peut se produire lorsque des éléments indispensables sont manquants dans l'environnement d'exécution utilisé ou lorsque votre installation n'a pas été correctement effectuée. Vous pouvez résoudre ce problème en réinstallant l'environnement d'exécution Java (JRE).
Configurez votre navigateur Web pour utiliser JRE - Si vous installez JRE sans le configurer pour qu'il fonctionne à l'intérieur du navigateur Web, vos jeux Pogo ne fonctionneront sans doute pas.
Erreur : Opération non autorisée, Erreur MSHTML - Ce problème survient en général lors de l'exécution de jeux avec AOL ; il n'est pas du tout lié à JRE. Si vous voyez apparaître ce message d'erreur, rendez-vous sur le site d'assistance de Pogo pour obtenir de plus amples informations.
Jeux Pogo sous Windows 95 - Vous pourriez parvenir à exécuter la dernière version de JRE sous Windows 95, mais Sun ne garantit pas le fonctionnement des jeux. Sous Windows 95, il faut utiliser Sun 1.3.1_xx JRE. Si 1.3.1_xx JRE ne fonctionne pas avec les jeux Pogo, veuillez contacter Pogo.
Utilisateurs de MSN - Même si les utilisateurs de MSN doivent utiliser Microsoft VM, ceux qui utilisent des navigateurs Web, tels qu'Internet Explorer, Netscape ou Mozilla, peuvent sans problème jouer à des jeux sur Pogo.com à l'aide de JRE.

Si ces suggestions Pogo ne résolvent pas votre problème, vous pouvez contacter Pogo par courrier électronique pour solliciter une assistance supplémentaire.