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Ressources d'aide

Accès aux fichiers journaux d'installation du logiciel Java


Cet article s'applique aux:
  • Plate(s)-forme(s): Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000
  • Navigateur(s):
  • Version(s) de Java: 6.0

SYMPTÔMES

Pendant l'installation de Java, une boîte de dialogue s'affiche avec l'un des codes d'erreur suivants :

1035, 1305, 1311, 1324, 1327, 1335, 1600, 1601, 1606, 1624, 1643, 1722, 1744, 1788, 2352 et 2755

CAUSE

Tous ces codes sont des codes d'erreur Install Shield qui indiquent qu'une opération du processus d'installation a échoué.
SOLUTION

Lors de l'installation, si l'une des erreurs mentionnées ci-dessus est générée ou si l'installation échoue pour toute autre raison, le programme d'installation consigne les détails de l'erreur dans un fichier journal sur votre système.

Accès aux fichiers journaux
Windows XP
Sélectionnez Démarrer > Poste de travail > c: > Documents and Settings > User > Local Settings > Temp

Windows Vista et Windows 7
Sélectionnez Démarrer > Poste de travail > c: > Utilisateurs > nomutilisateur > AppData > Local > Temp

Recherchez les fichiers suivants dans le répertoire Temp :
MSI*****.log
java_install.log
jusched.log

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