Erreur lors de la copie de nouveaux fichiers

Messages d'erreur

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Cet article s'applique aux :

Plates-formes :
Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows XP, Vista, Windows 2003
Versions JRE :
1.4.2_xx, 1.5.0, 6.0

SYMPTÔMES

Lors de l'installation de Java, le processus semble s'interrompre et le message « Copie des nouveaux fichiers » s'affiche durant un long moment.

CAUSE

Ce comportement peut survenir si la connexion est lente ou si la connexion est perdue entre le serveur de téléchargement et le nœud effectuant la requête. Nous sommes actuellement en train de rechercher la cause première de ce problème.

SOLUTION

Téléchargez/Installez JRE à l'aide de l'option hors ligne à partir de :
Téléchargement/Installation hors ligne
Relancez le téléchargement et allouez davantage de temps aux processus de téléchargement et d'installation.

BESOIN D'UNE AIDE SUPPLÉMENTAIRE ?

Si vous avez besoin d'une assistance complémentaire, merci de consulter nos sections Aide et FAQ attentivement. Vous y trouverez probablement une page répondant à votre question.

Vous pouvez trouver des informations relatives aux sujets suivants dans la section Aide :
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