Descarga e instalación de Java

Consejos generales para solucionar problemas durante el proceso de descarga e instalación de Java

Desinstalación de una instalación de Java anterior incorrecta

Elimine todos los rastros de instalaciones incorrectas de Java antes de intentar volver a realizar la instalación.
» Instrucciones para desinstalar Java

Prueba del paquete de Installer fuera de línea

En ocasiones, el paquete fuera de línea se instalará correctamente, mientras que el paquete de Installer en línea detecta algún problema. Tenga en cuenta que el paquete de Installer es un archivo de gran tamaño y puede tardar bastante en descargarse en función de la velocidad de Internet.

Desactivación temporal del firewall o del cliente antivirus

El firewall o el software antivirus pueden provocar que el proceso de instalación de Java no se realice correctamente. Recuerde volver a activar el firewall o el software antivirus cuando termine de instalar Java.

Prueba de Java. Comprobación de que Java está activado en el explorador

Una vez que la instalación de Java haya terminado, podrá verificar que Java funciona en el explorador.

Uso de Java

Pruebe a realizar estos procedimientos recomendados cuando Java esté instalado, pero no pueda ejecutar una aplicación Java concreta.

Verificar que Java no está desactivado en el Panel de Control de Java

Si Java está desactivado en el Panel de Control de Java, no permitirá que ningún programa Java se ejecute con el explorador.
» Activar el plugin de Java en el Panel de Control de Java

Configurar los valores de seguridad

Asegúrese de que los niveles de seguridad de Java que está utilizando no impiden que la aplicación funcione de manera correcta.
» Configurar los valores de nivel de seguridad en el Panel de Control de Java

Java no funciona en Firefox tras la instalación de Java 7 Update 10 y versiones posteriores

Esto se debe a un conflicto entre Java 7u10 y versiones posteriores y las instalaciones autónomas de JavaFX.
» ¿Cómo funciona Java en Firefox?

Comprobar que el plugin de Java está activado en el explorador

Los exploradores pueden desactivar el plugin de Java o los complementos relacionados por defecto. Puede que tenga que configurar el explorador para activar el plugin de Java.
» Activar el plugin de Java en el explorador

Verificar la configuración de proxy

Asegúrese de que está utilizando la configuración de proxy adecuada si es necesaria para una determinada conexión a Internet.
» Definir la configuración de proxy en el Panel de Control de Java

Borrar los archivos (temporales) de la caché de Java

Al suprimir los archivos temporales que Java ha descargado para ejecutar una aplicación, la computadora los descargará de nuevo del sitio de la aplicación y, por lo tanto, deberá asegurarse de que están actualizados.
» Borrar la caché de Java

Compruebe que Java funciona en el sistema

Una vez que la instalación de Java haya terminado, podrá probar Java y verificar que funciona en el explorador.

Desinstalación de las versiones anteriores de Java

Elimine todas las versiones anteriores de Java para reducir los riesgos de seguridad

Mantener versiones antiguas y no admitidas de Java en su sistema supone un riesgo importante para la seguridad. Si desinstala las versiones anteriores de Java del sistema, se asegurará de que las aplicaciones Java se ejecutarán con las mejoras de seguridad y rendimiento más actualizadas en el sistema.
» Eliminar versiones anteriores de Java