Error al copiar nuevos archivos
Este artículo se aplica a:
- Plataformas:
Windows 98
,
Windows ME
,
Windows 2000
,
Windows XP
,
Vista
,
Windows 2003
- Navegadores:
All Browsers
- Versiones de Java:
1.4.2_xx
,
1.5.0
,
6.0
SÍNTOMAS
Mientras intenta instalar Java, la instalación parece detenerse y el mensaje “Copiando nuevos archivos” se mantiene durante un largo periodo de tiempo.
CAUSA
El comportamiento puede producirse cuando existe una conexión lenta o si se ha perdido la conexión entre el servidor de descarga y el nodo solicitante. Seguimos investigando la causa raíz del problema.
SOLUCIÓN
- Descargue/instale el JRE utilizando la opción fuera de línea desde:
Descarga/instalación fuera de línea
- Reinicie la descarga y permita cierto tiempo adicional para la descarga y el proceso de instalación.
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