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Error: This installation package could not be opened. Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer package.


Dieser Artikel gilt für:
  • Plattform(en): Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista
  • Java version(en): 7.0, 8.0

ANZEICHEN

Während der Java-Installation wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Error: This installation package could not be opened.
Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer package.


URSACHE

Für diesen Fehler gibt es mehrere mögliche Ursachen:
  • Für den Proxyserver ist eine Authentifizierung erforderlich
  • Es kann keine Netzwerkverbindung hergestellt werden
  • Der Downloadvorgang wird durch eine Download-Manager-Software wie GetRight gestört
  • Der Installationsvorgang wird durch TSR-(Terminate and Stay Resident-)Programme wie Norton AntiVirus verhindert

LÖSUNG

Die exakte Ursache dieses Fehlers ist derzeit leider nicht bekannt. Im Folgenden werden jedoch einige Problemumgehungen aufgeführt, durch die das Problem behoben wurde:
  • Für Proxyserverauthentifizierung: Gehen Sie zur Seite Internet Connection Proxy Setting. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Proxyauthentifizierung deaktiviert ist.

  • Fehlerhafte Netzwerkverbindung: Bei Netzwerküberlastung oder einer unregelmäßigen Internetverbindung des ISP treten manchmal Fehler auf, da die Installationsdateien nicht vollständig heruntergeladen werden können. Wir empfehlen das manuelle Herunterladen von unserer Website: Windows Offline-Bundle

    Speichern Sie das Bundle auf dem Rechner, und starten Sie nach Abschluss des Downloads die Offlineinstallation.

  • Download-Manager-Software: Einige Download-Manager funktionieren nicht ordnungsgemäß und können den Downloadvorgang unterbrechen oder verzögern. Es wird empfohlen, die Ausführung dieser Drittanbieter-Download-Manager abzubrechen und einen normalen Download zu starten.
  • TSR: Die in Antivirenprogrammen möglicherweise aktivierten Optionen zum Verhindern von Downloads müssen deaktiviert sein.

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